Conditions générales de vente

Applicables à toute commande passée sur le site TIKVISION.

1. Commandes

Toute commande implique l'acceptation des présentes conditions. La commande est ferme après confirmation et, le cas échéant, réception du paiement.

Les prix sont indiqués en francs CFA (XOF), toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont calculés séparément et affichés avant validation.

Paiement par carte, mobile money ou à la livraison. Les clients professionnels peuvent bénéficier de conditions spécifiques via l'Espace Pro.

Livraison assurée par notre partenaire Trop Rapide selon les délais et zones indiqués. Les risques sont transférés à la remise du produit.

Les produits bénéficient de la garantie constructeur. Le service après-vente et l'installation sont assurés par TIKVISION.

Les retours sont régis par notre politique de retour. Les produits installés ou personnalisés ne sont pas repris.