Politique de retour

Délai de rétractation

Vous disposez de 7 jours après réception pour retourner un produit neuf, non installé et dans son emballage d'origine, accompagné de sa preuve d'achat.

Garantie constructeur

Tous nos équipements sont authentiques et couverts par la garantie constructeur. En cas de défaut couvert, l'échange ou la réparation est pris en charge selon les conditions du fabricant.

Produits exclus

• Articles installés, personnalisés ou configurés sur mesure.
• Consommables et accessoires descellés.

Comment procéder

Contactez notre service client par téléphone ou WhatsApp pour ouvrir une demande de retour. Le SAV et l'installation étant intégrés, un technicien peut également intervenir directement.